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介護事業所がうまくいかない理由（わがままな職員／勝手な判断をする職員） – まずは組織分析から人の面での組織分析をしたことがない法人がほとんど弊社の事業ノウハウの柱の一つに組織分析があります。組織分析は、どの法人でも会計・財務分析を決算時に必ず行います。しかしながら、お金の面での会計・財務の分析は実施するのに、人の面での組織分析は会社創業以来実施したことが無い法人の方が多いようです。組織分析は、財務分析の様に比較的わかりやすい指標で行う事ができます […]
caretex福岡2019　専門セミナーの御礼先日7月3日〜4日に開催された介護業界最大級BtoB商談展にて開催された専門セミナー（人事・教育コース）にて弊社チーフコンサルタント（佐藤）の講演が盛況のうち、無事終了したことを感謝とともにご報告致します。講演の前半では、介護業界特有の経営・組織運営上の問題点の考察についてお話させて頂き、後半は福岡県や福岡市等行政側のコンサルタントとして指導や支援してきたノウハウのご […]
CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」開催！！本日７月４日（水）、マリンメッセ福岡で催されたCareTEX福岡２０１８（２日目）にて、当研究所の佐藤康弘が「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」と銘打った専門セミナーに登壇いたしました！！専門セミナーの中ではもっとも早い１０：００スタートにも関わら […]
現場レポート③（社会福祉法人はぜの実会様）今回も久留米にある社会福祉法人はぜの実会様での取り組みを紹介いたします。内容は第２回ヒューマンスキル研修（一般職・管理職）で、一般職を３グループ、管理職を１グループの合計４グループという編成で実施しました。最終グループは１１月８日に実施した管理職グループで、これをもってヒューマンスキル研修は終了となります。今後ですが、管理職のみ１２月にテク […]

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2020/09/19

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年頭の挨拶あけましておめでとうございます。 2021年は、新型コロナウィルス感染がおさまらずSPECの活動も制限される中にあって、皆様方の多大なる協力を得ることができ、無事に新しい年を迎える事が出来ました。まだまだ終息が見えない状況ではありますが、そのような状況であっても、企業や社会の未来を創造するためには、人材の発掘と、能力開発は欠かせません。企業の存続や発展成長のすべ […]
離職率を効率的に改善するためのポイント③ 前回は、離職理由の３位～５位は「法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため（18.6%）」「他に良い仕事・職場があったため（18.2%）」「自分の将来の見込みが立たなかったため（17.7%）」３位～５位の本質的な課題は共通しており、ひとまとめに捉え直せば離職理由のダントツ１位であること。 […]
【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説② ※この記事は、前回の続きです。前回の内容をご覧になっていない方は、是非そちらもご確認ください。セミナー資料のダウンロードは以下をクリック ⇒（資料1/2） ⇒（資料2/2）人的経営基盤の確立・強化でベースとなる取り組みは人材の育成となります。業種業界を問わず人は社会人になり、なんらかの […]
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【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説① 過日（2018年7月3日～4日）開催されたCareTEX福岡2018で筆者が登壇したセミナーがおかげさまで大変好評を頂き、当日立ち見での聴講のご参加まであり、その後セミナーに参加できなかった業界関係者からセミナーに関する問い合わせも多数頂きましたので、当ＨＰでセミナーの解説を数回に分けて記事にさせていただきます。セミナー資料のダウンロードは以下をク […]

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厚労省HP掲載用_支援金パンフレット

2020/09/19

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令和3年度福岡市訪問介護事業業務効率化支援事業　実績報告昨年度末にて、令和3年度福岡市訪問介護業務効率化支援事業は全て終了となりました。新型コロナウイルスが流行する中での支援となりましたが、有限会社であい様、麻生介護サービス株式会社アップルハート福岡南ケアセンター様は自分達の課題解決に真摯に向き合われ、我々SPEC経営研究所のメンバーも大変感心させられる場面が多かったように思います。今回の支援により […]
現場レポート③（社会福祉法人はぜの実会様）今回も久留米にある社会福祉法人はぜの実会様での取り組みを紹介いたします。内容は第２回ヒューマンスキル研修（一般職・管理職）で、一般職を３グループ、管理職を１グループの合計４グループという編成で実施しました。最終グループは１１月８日に実施した管理職グループで、これをもってヒューマンスキル研修は終了となります。今後ですが、管理職のみ１２月にテク […]
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2020/09/19

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離職率を効率的に改善するためのポイント② では早速、前回申し上げたとおり、離職理由について介護業界全体の傾向を分析してみましょう。資料として用いるのは、介護労働安定センターがまとめている「介護労働実態調査（H28年度）」です。同調査の「介護関係の仕事をやめた理由」を上位から並べると […]

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厚労省HP掲載用_支援金パンフレット

2020/09/19

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CareTEX福岡2019 専門セミナーに登壇いたしました。 CareTEX福岡2019 2019年7月3日および4日にマリンメッセ福岡でCareTEX福岡2019が開催されました。九州では昨年が初開催でしたが、今年も引き続き開催された形です。大雨の懸念もありましたが、幸いなことに天候に恵まれました。イベントの様子同イベントでは、介護用品、機器、ソフトウェアなど様々な介護関連サービスの展示がされておりま […]

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2020/09/19

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【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説④ ※この記事は、前回の続きです。前回の内容をご覧になっていない方は、是非そちらもご確認ください。セミナー資料のダウンロードは以下をクリック ⇒（資料1/2） ⇒（資料2/2）「ヒューマンスキルの内容」介護事業所の組織活性や向上において、必要な取り組みはヒューマンス […]
人事考課制度の是非について③ ①と②の記事で人事考課制度の本来の目的と機能、さらには人が人を評価する難しさを記しました。考課者（上司）と被考課者（部下）の価値観（常識）や主観（好き嫌い）を１００％客観性に近づける事は難しいですが、全社員を組織自体が持っている価値観や主観に近づける事により、その企業に合った納得性の高い仕組みとして人事考課制度を機能させる事が可能であるのは事実です。ただ、人であれ、組 […]
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CareTEX福岡2019_セミナー4

2019/07/16

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CareTEX福岡2019_セミナー3

2019/07/04

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CareTEX福岡2019_セミナー2

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CareTex福岡2022に経営者向けセミナーに登壇しました。昨年11月2日にマリンメッセ福岡にてCareTex福岡2022が開催され、SPEC経営研究所のチーフコンサルタントの佐藤が【介護事業の経営改革は職員意識の改革から！「集団」から「組織」へと脱皮させる組織文化と制度づくり】をテーマに講演を行いました。現在CareTex福岡の公式ホームページにて無料公開されておりますので、興味のある方は下記のURLより無料会員登録後に […]
「シフト制」労働者の雇用管理を適切に行うための留意事項～厚生労働省パートやアルバイトを中心に、労働契約の締結時点では労働日や労働時間を確定的に定めず、一定期間ごとに作成される勤務割や勤務シフトなどにおいて初めて具体的な労働日や労働時間が確定するような形態があります。このような契約には柔軟に労働日・労働時間を設定できる点で当事者双方にメリットがある一方、労働紛争が発生することもあります。厚生労働省が、使用者が現行の労働関係法令等に照ら […]
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CareTEX福岡2019_セミナー1

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CareTEX福岡2019_俯瞰図1

2019/07/04

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【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説① 過日（2018年7月3日～4日）開催されたCareTEX福岡2018で筆者が登壇したセミナーがおかげさまで大変好評を頂き、当日立ち見での聴講のご参加まであり、その後セミナーに参加できなかった業界関係者からセミナーに関する問い合わせも多数頂きましたので、当ＨＰでセミナーの解説を数回に分けて記事にさせていただきます。セミナー資料のダウンロードは以下をク […]
何から手を付ければいいか分からないときに確認すべきポイント「離職率」「付加価値率」「損益分岐点売上高」「労働生産性」… 組織の強みや健全性を測定する指標には様々なものがありますが、皆様が重視されるのはどんな指標でしょうか？組織の価値観はもちろん、業種や業界によっても左右されるでしょうが、殊、介護福祉業界においては、常に「離職率」をチェックしておくことをオススメします。 […]
【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説② ※この記事は、前回の続きです。前回の内容をご覧になっていない方は、是非そちらもご確認ください。セミナー資料のダウンロードは以下をクリック ⇒（資料1/2） ⇒（資料2/2）人的経営基盤の確立・強化でベースとなる取り組みは人材の育成となります。業種業界を問わず人は社会人になり、なんらかの […]
令和3年度福岡市訪問介護事業業務効率化支援事業　実績報告昨年度末にて、令和3年度福岡市訪問介護業務効率化支援事業は全て終了となりました。新型コロナウイルスが流行する中での支援となりましたが、有限会社であい様、麻生介護サービス株式会社アップルハート福岡南ケアセンター様は自分達の課題解決に真摯に向き合われ、我々SPEC経営研究所のメンバーも大変感心させられる場面が多かったように思います。今回の支援により […]
人事考課制度の是非について② 「人事考課制度の是非について①」では、人事考課制度の意義や処遇について所見を記しました通り、中でも教育体系（教育制度）との連動の重要性は人事考課制度の運用の成否の核であると考えます。人材育成の為の教育体系（教育制度）の連動が機能すれば組織能力のテーゼである「人が育つ組織」の実現に近づくことができます。ただ、①でも述べた通り教育体系（教育制度）との連動の前に、「人が人を […]

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現場リポート（社会福祉法人はぜの実会様）今回は実際のご支援の様子をご紹介いたします。掲載の許可をくださったのは、久留米にある社会福祉法人はぜの実会様です。今年の7月4日（水）にマリンメッセ福岡で開催されたCareTEX福岡2018にて、SPEC経営研究所の佐藤が担当したセミナーにもご参加いただきました。 10年20年先の人口動態を見据えて、今のうちから人的経営基盤の整備に着 […]
【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説③ ※この記事は、前回の続きです。前回の内容をご覧になっていない方は、是非そちらもご確認ください。セミナー資料のダウンロードは以下をクリック ⇒（資料1/2） ⇒（資料2/2）「能力を巡る介護業界の問題」解説②では、人材育成のおける能力（スキル）の種類と考え方につい […]
「シフト制」労働者の雇用管理を適切に行うための留意事項～厚生労働省パートやアルバイトを中心に、労働契約の締結時点では労働日や労働時間を確定的に定めず、一定期間ごとに作成される勤務割や勤務シフトなどにおいて初めて具体的な労働日や労働時間が確定するような形態があります。このような契約には柔軟に労働日・労働時間を設定できる点で当事者双方にメリットがある一方、労働紛争が発生することもあります。厚生労働省が、使用者が現行の労働関係法令等に照ら […]
人事考課の是非について業種業界を問わず多くの組織では人事考課制度を導入しています。これは日本で展開している普通の組織体（一般企業から公的機関まで）では、組織を運用するための仕組みとして「トータル人事制度」を導入しているからです。トータル人事制度とは「人事基本制度（格付けの体系）・給与制度・教育制度・人事考課制度」の４つの制度が連動して機能する仕組みの事です。これを普通に人事制度と一般的 […]
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現場リポート②（社会福祉法人はぜの実会様）１０月に入って急に涼しくなってきましたが、いかがお過ごしでしょうか？今回も引き続き社会福祉法人はぜの実会様での実際の取組みをご紹介いたします。 SPEC経営研究所のご提案の特徴は、正職員・非正規職員・パートといった雇用形態の区別なく、正真正銘「全職員」が一丸となって組織改革に取り組んでいただく点にあります。 &nbs […]
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離職率を効率的に改善するためのポイント③ 前回は、離職理由の３位～５位は「法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため（18.6%）」「他に良い仕事・職場があったため（18.2%）」「自分の将来の見込みが立たなかったため（17.7%）」３位～５位の本質的な課題は共通しており、ひとまとめに捉え直せば離職理由のダントツ１位であること。 […]
CareTEX福岡2019 専門セミナーに登壇いたしました。 CareTEX福岡2019 2019年7月3日および4日にマリンメッセ福岡でCareTEX福岡2019が開催されました。九州では昨年が初開催でしたが、今年も引き続き開催された形です。大雨の懸念もありましたが、幸いなことに天候に恵まれました。イベントの様子同イベントでは、介護用品、機器、ソフトウェアなど様々な介護関連サービスの展示がされておりま […]
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離職率を効率的に改善するためのポイント① 私事ですが、先日、体調を崩して掛かりつけのクリニックに行きました。通院し始めて３年ほど経ちますが、自分の体調について最初に意見を訊くのは、そのクリニックの先生と決めています。受付で診察待ちをしている間に、「なぜそこまでの信頼を置くようになったのか？」を改めて考えていたのですが、診察室に呼ばれて診察を受けているときに答えが出ました。 & […]
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CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」開催！！本日７月４日（水）、マリンメッセ福岡で催されたCareTEX福岡２０１８（２日目）にて、当研究所の佐藤康弘が「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」と銘打った専門セミナーに登壇いたしました！！専門セミナーの中ではもっとも早い１０：００スタートにも関わら […]
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現場レポート③（社会福祉法人はぜの実会様）今回も久留米にある社会福祉法人はぜの実会様での取り組みを紹介いたします。内容は第２回ヒューマンスキル研修（一般職・管理職）で、一般職を３グループ、管理職を１グループの合計４グループという編成で実施しました。最終グループは１１月８日に実施した管理職グループで、これをもってヒューマンスキル研修は終了となります。今後ですが、管理職のみ１２月にテク […]

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2018/12/19

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2018/12/19

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2018/10/11

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離職率を効率的に改善するためのポイント① 私事ですが、先日、体調を崩して掛かりつけのクリニックに行きました。通院し始めて３年ほど経ちますが、自分の体調について最初に意見を訊くのは、そのクリニックの先生と決めています。受付で診察待ちをしている間に、「なぜそこまでの信頼を置くようになったのか？」を改めて考えていたのですが、診察室に呼ばれて診察を受けているときに答えが出ました。 & […]
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2018/09/27

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現場リポート②（社会福祉法人はぜの実会様）１０月に入って急に涼しくなってきましたが、いかがお過ごしでしょうか？今回も引き続き社会福祉法人はぜの実会様での実際の取組みをご紹介いたします。 SPEC経営研究所のご提案の特徴は、正職員・非正規職員・パートといった雇用形態の区別なく、正真正銘「全職員」が一丸となって組織改革に取り組んでいただく点にあります。 &nbs […]
「シフト制」労働者の雇用管理を適切に行うための留意事項～厚生労働省パートやアルバイトを中心に、労働契約の締結時点では労働日や労働時間を確定的に定めず、一定期間ごとに作成される勤務割や勤務シフトなどにおいて初めて具体的な労働日や労働時間が確定するような形態があります。このような契約には柔軟に労働日・労働時間を設定できる点で当事者双方にメリットがある一方、労働紛争が発生することもあります。厚生労働省が、使用者が現行の労働関係法令等に照ら […]
現場レポート③（社会福祉法人はぜの実会様）今回も久留米にある社会福祉法人はぜの実会様での取り組みを紹介いたします。内容は第２回ヒューマンスキル研修（一般職・管理職）で、一般職を３グループ、管理職を１グループの合計４グループという編成で実施しました。最終グループは１１月８日に実施した管理職グループで、これをもってヒューマンスキル研修は終了となります。今後ですが、管理職のみ１２月にテク […]
CareTEX福岡2019 専門セミナーに登壇いたしました。 CareTEX福岡2019 2019年7月3日および4日にマリンメッセ福岡でCareTEX福岡2019が開催されました。九州では昨年が初開催でしたが、今年も引き続き開催された形です。大雨の懸念もありましたが、幸いなことに天候に恵まれました。イベントの様子同イベントでは、介護用品、機器、ソフトウェアなど様々な介護関連サービスの展示がされておりま […]
離職率を効率的に改善するためのポイント② では早速、前回申し上げたとおり、離職理由について介護業界全体の傾向を分析してみましょう。資料として用いるのは、介護労働安定センターがまとめている「介護労働実態調査（H28年度）」です。同調査の「介護関係の仕事をやめた理由」を上位から並べると […]
CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」開催！！本日７月４日（水）、マリンメッセ福岡で催されたCareTEX福岡２０１８（２日目）にて、当研究所の佐藤康弘が「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」と銘打った専門セミナーに登壇いたしました！！専門セミナーの中ではもっとも早い１０：００スタートにも関わら […]

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2018/09/27

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令和3年度福岡市訪問介護事業業務効率化支援事業　実績報告昨年度末にて、令和3年度福岡市訪問介護業務効率化支援事業は全て終了となりました。新型コロナウイルスが流行する中での支援となりましたが、有限会社であい様、麻生介護サービス株式会社アップルハート福岡南ケアセンター様は自分達の課題解決に真摯に向き合われ、我々SPEC経営研究所のメンバーも大変感心させられる場面が多かったように思います。今回の支援により […]
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【解説】CareTEX福岡２０１８　専門セミナー「介護事業所の経営者・施設長必見！人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」の担当講師による解説② ※この記事は、前回の続きです。前回の内容をご覧になっていない方は、是非そちらもご確認ください。セミナー資料のダウンロードは以下をクリック ⇒（資料1/2） ⇒（資料2/2）人的経営基盤の確立・強化でベースとなる取り組みは人材の育成となります。業種業界を問わず人は社会人になり、なんらかの […]

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2018/09/27

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年頭の挨拶あけましておめでとうございます。 2021年は、新型コロナウィルス感染がおさまらずSPECの活動も制限される中にあって、皆様方の多大なる協力を得ることができ、無事に新しい年を迎える事が出来ました。まだまだ終息が見えない状況ではありますが、そのような状況であっても、企業や社会の未来を創造するためには、人材の発掘と、能力開発は欠かせません。企業の存続や発展成長のすべ […]
caretex福岡2019　専門セミナーの御礼先日7月3日〜4日に開催された介護業界最大級BtoB商談展にて開催された専門セミナー（人事・教育コース）にて弊社チーフコンサルタント（佐藤）の講演が盛況のうち、無事終了したことを感謝とともにご報告致します。講演の前半では、介護業界特有の経営・組織運営上の問題点の考察についてお話させて頂き、後半は福岡県や福岡市等行政側のコンサルタントとして指導や支援してきたノウハウのご […]

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2018/09/27

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人事考課制度の是非について③ ①と②の記事で人事考課制度の本来の目的と機能、さらには人が人を評価する難しさを記しました。考課者（上司）と被考課者（部下）の価値観（常識）や主観（好き嫌い）を１００％客観性に近づける事は難しいですが、全社員を組織自体が持っている価値観や主観に近づける事により、その企業に合った納得性の高い仕組みとして人事考課制度を機能させる事が可能であるのは事実です。ただ、人であれ、組 […]
CareTex福岡2022に経営者向けセミナーに登壇しました。昨年11月2日にマリンメッセ福岡にてCareTex福岡2022が開催され、SPEC経営研究所のチーフコンサルタントの佐藤が【介護事業の経営改革は職員意識の改革から！「集団」から「組織」へと脱皮させる組織文化と制度づくり】をテーマに講演を行いました。現在CareTex福岡の公式ホームページにて無料公開されておりますので、興味のある方は下記のURLより無料会員登録後に […]
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CareTEX福岡2018「人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」_後半

2018/07/19

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離職率を効率的に改善するためのポイント③ 前回は、離職理由の３位～５位は「法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため（18.6%）」「他に良い仕事・職場があったため（18.2%）」「自分の将来の見込みが立たなかったため（17.7%）」３位～５位の本質的な課題は共通しており、ひとまとめに捉え直せば離職理由のダントツ１位であること。 […]
人事考課制度の是非について③ ①と②の記事で人事考課制度の本来の目的と機能、さらには人が人を評価する難しさを記しました。考課者（上司）と被考課者（部下）の価値観（常識）や主観（好き嫌い）を１００％客観性に近づける事は難しいですが、全社員を組織自体が持っている価値観や主観に近づける事により、その企業に合った納得性の高い仕組みとして人事考課制度を機能させる事が可能であるのは事実です。ただ、人であれ、組 […]
離職率を効率的に改善するためのポイント① 私事ですが、先日、体調を崩して掛かりつけのクリニックに行きました。通院し始めて３年ほど経ちますが、自分の体調について最初に意見を訊くのは、そのクリニックの先生と決めています。受付で診察待ちをしている間に、「なぜそこまでの信頼を置くようになったのか？」を改めて考えていたのですが、診察室に呼ばれて診察を受けているときに答えが出ました。 & […]
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CareTEX福岡2018「人材定着と組織力強化のための職場改善のポイント」_前半

2018/07/19

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打合せ風景２

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2018/05/23

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何から手を付ければいいか分からないときに確認すべきポイント「離職率」「付加価値率」「損益分岐点売上高」「労働生産性」… 組織の強みや健全性を測定する指標には様々なものがありますが、皆様が重視されるのはどんな指標でしょうか？組織の価値観はもちろん、業種や業界によっても左右されるでしょうが、殊、介護福祉業界においては、常に「離職率」をチェックしておくことをオススメします。 […]
CareTex福岡2022に経営者向けセミナーに登壇しました。昨年11月2日にマリンメッセ福岡にてCareTex福岡2022が開催され、SPEC経営研究所のチーフコンサルタントの佐藤が【介護事業の経営改革は職員意識の改革から！「集団」から「組織」へと脱皮させる組織文化と制度づくり】をテーマに講演を行いました。現在CareTex福岡の公式ホームページにて無料公開されておりますので、興味のある方は下記のURLより無料会員登録後に […]
離職率を効率的に改善するためのポイント③ 前回は、離職理由の３位～５位は「法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため（18.6%）」「他に良い仕事・職場があったため（18.2%）」「自分の将来の見込みが立たなかったため（17.7%）」３位～５位の本質的な課題は共通しており、ひとまとめに捉え直せば離職理由のダントツ１位であること。 […]
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2018/05/23

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